Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO

1. INFORMACIÓN GENERAL

El presente sitio web es operado por [NOMBRE COMERCIAL / EMPRESA] (en adelante, “la tienda”, “nosotros”).

Estos Términos regulan el acceso, navegación y uso del sitio web, así como la compra de productos ofrecidos.

Al utilizar este sitio web o realizar una compra, usted acepta estos Términos y nuestra Política de Privacidad.

2. DATOS DEL TITULAR

De conformidad con la normativa vigente, se informa que:

  • Titular: [NOMBRE LEGAL / AUTÓNOMO]

  • NIF/CIF: [NÚMERO]

  • Dirección: [DIRECCIÓN COMPLETA]

  • Email: [EMAIL]

  • Teléfono: [TELÉFONO]

3. CONDICIONES DE USO

El usuario se compromete a:

  • Utilizar el sitio web de forma lícita

  • No realizar actividades fraudulentas o ilegales

  • Proporcionar información veraz en sus pedidos

4. PRODUCTOS

Las características de los productos se describen en la tienda online.

Se informa que:

  • Los colores pueden variar según el dispositivo

  • Las descripciones pueden actualizarse sin previo aviso

Nos comprometemos a que los productos sean conformes con lo contratado.

5. PEDIDOS

La realización de un pedido implica una oferta de compra.

La tienda se reserva el derecho a aceptar o rechazar pedidos por causas justificadas (fraude, errores de stock, etc.).

El contrato se formaliza cuando el cliente recibe la confirmación del pedido.

6. PRECIOS

  • Los precios se muestran en euros (€)

  • Incluyen IVA (salvo indicación contraria)

  • Los gastos de envío se indican antes de finalizar la compra

7. ENVÍO Y ENTREGA

  • El pedido será entregado en la dirección indicada por el cliente

  • Los plazos de entrega son estimados

📌 IMPORTANTE:
El riesgo de pérdida o daño del producto se transmite al cliente en el momento en que este o un tercero autorizado adquiere la posesión física del producto.

8. DERECHO DE DESISTIMIENTO

El cliente tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

Para ejercer este derecho:

  • Debe notificarlo por email a: [EMAIL]

  • Debe devolver el producto en buen estado

Condiciones:

  • El cliente asumirá los costes de devolución (salvo defecto del producto)

  • El reembolso se realizará en un máximo de 14 días

9. GARANTÍA LEGAL

Todos los productos cuentan con una garantía legal de 3 años, conforme a la legislación vigente.

En caso de producto defectuoso, el cliente tendrá derecho a:

  • Reparación

  • Sustitución

  • Rebaja del precio

  • Resolución del contrato

10. RESPONSABILIDAD

La tienda responde por:

  • Productos defectuosos

  • Incumplimiento contractual

No seremos responsables de:

  • Daños derivados de un uso incorrecto del producto

  • Fuerza mayor (huelgas, transporte, etc.)

11. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos del sitio web son propiedad de la tienda o de terceros autorizados.

Queda prohibida su reproducción sin autorización.

12. PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos personales se tratarán conforme al RGPD y la normativa vigente.

Puede consultar más información en nuestra Política de Privacidad.

13. ENLACES A TERCEROS

No nos hacemos responsables del contenido o funcionamiento de sitios externos enlazados.

14. MODIFICACIONES

Nos reservamos el derecho a modificar estos términos.
Los cambios no afectarán a pedidos ya realizados.

15. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos se rigen por la legislación española.

En caso de conflicto:

  • El consumidor podrá acudir a los tribunales de su domicilio

16. CONTACTO

Para cualquier consulta:

  • Email: [EMAIL]

  • Dirección: [DIRECCIÓN]